Controlla nell'area personale che l'ordine sia in stato “affidato al corriere”. Se l'ordine è presente, verifica che l'e-mail di conferma non sia finita nella cartella spam o posta indesiderata. Per quanto riguarda la ricevuta di acquisto, la e-mail di Conferma Ordine funge da documento valido ai fini della garanzia. Per sicurezza, verifica che l'indirizzo e-mail nel tuo profilo personale sia corretto. Se hai richiesto fattura al momento dell’acquisto, essa viene inviata tramite PEC o inserita nel cassetto fiscale, a seconda della modalità.